Oamenii noştri
La Artius avem următoarea convingere: capitalul uman este esenţial pentru succesul nostru şi pentru creşterea continuă la nivel internaţional. De-a lungul anilor, am avut şansa să lucrăm cu unii din cei mai talentaţi şi devotaţi profesionişti din industria noastră; persoane care au ajutat la creşterea companiei noastre şi pe care i-am ajutat să se autodepăşească şi să evolueze. Relaţii construite pe o pasiune comună pentru excelenţă. Relaţii bazate pe un simţ reciproc de încredere, sprijin şi integritate.
Oamenii noştri aderă la strategia şi obiectivele companiei şi îi împărtăşesc valorile, respectând principiile sale de conduită, atât la nivel personal, cât şi la nivel profesional. Aceştia suntem şi acestea sunt lucrurile pe care ni le dorim în viitoarea noastră relaţie
Valorile noastre
Misiunea noastră este de a deveni un etalon în activitatea de semnalizare, oferind soluţii de calitate şi valoare superioară, cu rapiditate şi la un nivel înalt de fiabilitate. Să fim pionieri în tot ceea ce facem. Să ne încântăm partenerii şi să ne inspirăm concurenţii.
Credem în următoarele valori, pe care le pretindem şi colegilor şi partenerilor noştri, caracteristici şi standarde comportamentale pe care oricine reprezintă Artius, indiferent de nivelul sau funcţia sa, trebuie să le împărtăşească.
Principiile De Funcționare
Artius se ghidează după o serie de principii de conduită: un set de reguli care definesc modul în care ne desfăşurăm zilnic activitatea pentru a deservi mai bine clienţii şi părţile interesate, pentru a ne respecta declaraţia oficială şi pentru a ne îndeplini viziunea.
1. CLIENŢII SUNT PE PRIMUL LOC
Trebuie să dovedim în permanenţă clienţilor că au avut dreptate atunci când ne-au încredinţat proiectele. Începem întotdeauna cu punctul lor de vedere. Angajamentele asumate faţă de aceştia trebuie respectate cu orice preţ. Acest preţ se referă atât la calitatea produselor şi soluţiilor livrate, cât şi la termenele de livrare convenite. Trebuie să oferim în permanenţă asistenţă, trebuie să fim mereu la dispoziţie şi trebuie să facem ca orice interacţiune cu aceştia să fie plăcută. Este vorba de clienţi, nu de noi!
2. ANGAJAMENTUL FAŢĂ DE CLIENŢI
Dezvoltăm relaţii durabile cu clienţii noştri, pentru a aduce un plus de valoare activităţii acestora. Ca să le câştigăm fidelitatea, trebuie să le fim noi în primul rând fideli. Trebuie să îi convingem că acţiunile noastre nu sunt doar unele obişnuite, ca ale oricărui alt furnizor, ci sunt ale unui partener de încredere care va rămâne alături chiar şi atunci când lucrurile nu merg bine. Trebuie să ne asigurăm că sunt în permanenţă mulţumiţi de serviciile noastre, nu numai pentru rămâne furnizorul lor de încredere, ci şi pentru a fi recomandaţi prietenilor şi partenerilor. În situaţii extraordinare, trebuie pur şi simplu să fii extraordinar.
3. COMUNICARE CLARĂ, ACORDURI EXPLICITE, DETALII COMPLETE.
Primul pas în respectarea unui angajament este înţelegerea angajamentului asumat şi verificarea faptului că toţi ceilalţi au înţeles acelaşi lucru. Acest lucru se poate realiza doar printr-o comunicare clară, printr-o ascultare atentă, prin transformarea presupunerilor în fapte, clarificarea dubiilor şi exprimarea acordului explicit. Cu referire la orice probleme.
4. MAI MULT ŞI MAI BINE
Să ne surprindem clienţii interni şi externi mergând mereu mai departe şi realizând un pic mai mult sau un pic mai repede decât ceea ce s-a convenit, sau un pic mai bine decât era de aşteptat. Indiferent dacă este vorba de un client sau de un coleg, să ţintim întotdeauna spre surprize plăcute şi încântare.
5. VALOARE PRIN EFICIENŢĂ
Preocuparea noastră este de a ne gestiona activitatea în cel mai eficient mod cu putinţă, pentru a îmbunătăţi constant calitatea serviciilor noastre şi pentru a oferi o valoare mai mare. Organizăm. Simplificăm. Automatizăm sarcinile repetitive prin adoptarea tehnologiei, reducem numărul de paşi inutili dintr-un proces şi numărul de piese inutile dintr-un produs, iar atunci când realizăm o operaţiune, avem grijă de la început să evităm greşelile şi să nu le repetăm ulterior.
6. PROTEJAREA ŞI CONSOLIDAREA COMPANIEI NOASTRE
Ne pasă de compania noastră ca şi cum ne-ar aparţine, şi obiectivul nostru este de a-i proteja reputaţia. Ne dorim întotdeauna să obţinem maximul de beneficii pentru companie. Este uşor să ne umplem ziua cu sarcini de rutină sau cu lucrurile pe care ni le cer unii şi alţii. În loc să fim ocupaţi cu lucruri uşoare, ne ocupăm de ceea ce ne apropie de obiectivele companiei. Gândim mai presus de proiectul sau departamentul nostru: dacă impactul pentru Artius este mare, pentru noi este o prioritate absolută.
7. PUTEREA EXEMPLULUI
Suntem o echipă. Şi ca echipa noastră să exceleze, trebuie să ne asigurăm că, împreună cu noi, toţi colegii sunt la rândul lor excepţionali. Folosim puterea exemplului şi inspirăm curajul prin acţiunile şi rezultatele noastre. Nu încercăm să găsim calea cea mai simplă. Ne îndeplinim îndatoririle conform valorilor şi principiilor Artius şi ne asumăm responsabilitatea pentru îndrumarea, corectarea şi dezvoltarea celorlalţi.
Cariere
Artius este un furnizor de soluții de identitate vizuală cu sediul în București.
Dacă împărtăşiţi valorile şi ambiţiile noastre şi dacă sunteţi de părere că aveţi talent şi ambiţie, vă oferim provocări şi oportunităţi reale de a vă manifesta potenţialul şi de a vă dezvolta aptitudinile profesionale. În cazul în care credeţi că vă potriviţi, vă invităm să vă alăturaţi echipei noastre. Vă rugăm să trimiteţi CV-ul Dvs. la hr@artius-signs.com